1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les ventes de produits effectuées par la Boulangerie Pâtisserie des Forges dans ses points de vente et, le cas échéant, via son site internet. Toute commande ou achat implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions par le client.

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2. Prix

Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA en vigueur. Les prix peuvent être modifiés sans préavis, mais le tarif applicable à une commande sera celui en vigueur au moment de la confirmation par le client.

 

3. Commandes

• Les commandes peuvent être passées directement en boulangerie, par téléphone ou en ligne (si disponible).

• Une commande n’est considérée comme valide qu’après confirmation par la boulangerie.

• Les commandes de produits personnalisés (ex. gâteaux de mariage) doivent être passées à l’avance et peuvent nécessiter un acompte.

 

4. Paiement

Le paiement peut être effectué par :

• Espèces

• Carte bancaire (crédit ou débit)

• Paiement en ligne (si disponible)

Le règlement est dû au plus tard lors du retrait ou de la livraison. Pour les commandes personnalisées, un paiement anticipé peut être exigé.

 

5. Retrait et livraison

• Les produits peuvent être retirés en boulangerie ou livrés (si ce service est proposé).

• Les livraisons sont effectuées selon les modalités convenues et aux horaires prévus.

• La boulangerie ne peut être tenue responsable des retards dus à des circonstances imprévues.

 

6. Droit de rétractation et retours

Étant donné qu’il s’agit de produits alimentaires périssables, aucun retour ou remboursement n’est possible, sauf en cas d’erreur de la boulangerie ou de problème de qualité. Dans ce cas, le client doit signaler le problème immédiatement.

 

7. Responsabilité

La Boulangerie Pâtisserie des Forges décline toute responsabilité pour les dommages résultant d’une mauvaise conservation ou utilisation des produits par le client.

 

8. Protection des données

Les données personnelles collectées dans le cadre d’une commande sont utilisées uniquement pour son traitement et ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire à l’exécution du contrat (ex. prestataire de paiement).

 

9. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. En cas de litige, le tribunal compétent sera celui du siège de la Boulangerie Pâtisserie des Forges.

 

10. Contact

Boulangerie Pâtisserie des Forges
68 Rue Etienne Marcel, 18100 Vierzon-Forges, France
E-mail : Mondelice.salon@gmail.com
Téléphone : +33 2 48 71 56 30